Stand: April 2026 · Geltungsbereich: Website und zugehörige Dienste von cowork24.ch

1. Vertragsparteien und Geltung

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Plattform cowork24.ch (nachfolgend „Plattform“) sowie die vertraglichen Beziehungen zwischen der Pinnacle Interactive GmbH, Herzogstrasse 10, 5000 Aarau, Schweiz (nachfolgend „wir“, „uns“, „Betreiber“) und Nutzer:innen der Plattform sowie Anbieter:innen von Coworking-Spaces (nachfolgend „Anbieter“).

(2) Mit Zugriff auf oder Nutzung der Plattform erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden, soweit du nicht ausdrücklich abweichende Bedingungen mit uns vereinbart hast.

(3) Soweit zwischen dir und einem Anbieter gesonderte Bedingungen bestehen (z. B. Hausordnung, Stornobedingungen, Preise), gehen diese im Verhältnis zwischen dir und dem Anbieter diesen AGB vor.

2. Leistungsgegenstand der Plattform

(1) Die Plattform dient der Vermittlung von Informationen über Coworking-Arbeitsplätze sowie – soweit technisch und vertraglich vorgesehen – der Abwicklung von Buchungsanfragen oder Buchungen zwischen Nutzer:innen und Anbietern.

(2) cowork24 ist kein Anbieter der inserierten Arbeitsplätze oder sonstigen Dienstleistungen der Anbieter. Verträge über die Nutzung von Coworking-Spaces kommen – vorbehältlich der jeweiligen technischen und vertraglichen Ausgestaltung – direkt zwischen Nutzer:in und Anbieter zustande.

(3) Die Plattform wird über Software und Infrastruktur bereitgestellt, u. a. unter Einsatz von Drittanbietern (z. B. Sharetribe als Marktplatz-Software/-Hosting, Stripe für Zahlungsabwicklung). Der Betreiber ist bemüht um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keinen durchgehenden, fehlerfreien Betrieb.

3. Registrierung, Konto, Alter

(1) Teile der Plattform sind ohne Registrierung nutzbar. Für bestimmte Funktionen (z. B. Buchung, Inseratverwaltung) kann ein Nutzerkonto erforderlich sein.

(2) Du versicherst, bei der Registrierung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

(3) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Für Aktivitäten unter deinem Konto bist du verantwortlich, soweit du den Missbrauch nicht nachweislich nicht zu vertreten hast.

(4) Die Nutzung setzt voraus, dass du mindestens 18 Jahre alt bist oder die erforderliche Einwilligung deiner gesetzlichen Vertretung hast.

4. Inserate, Inhalte, Bewertungen

(1) Anbieter sind für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität ihrer Inserate (Beschreibungen, Bilder, Preise, Verfügbarkeit) sowie für die Einhaltung einschlägiger Gesetze (z. B. Miet- und Gewerberecht, Datenschutz, Arbeitsschutz) verantwortlich.

(2) Nutzer:innen und Anbieter räumen dem Betreiber ein einfaches, nicht ausschliessliches, zeitlich und räumlich auf den Betrieb der Plattform beschränktes Nutzungsrecht an den von ihnen hochgeladenen Inhalten (Texte, Bilder, Marken, sonstige Werke) ein, soweit dies zur Darstellung, technischen Bereitstellung, Qualitätssicherung und Moderation erforderlich ist.

(3) Bewertungen sollen sachlich und wahrheitsgemäss sein. Manipulative oder irreführende Bewertungen sind untersagt. Der Betreiber kann Bewertungen entfernen oder einschränken, wenn ein berechtigter Anlass besteht (z. B. Verstoss gegen diese AGB oder geltendes Recht).

(4) Der Betreiber ist nicht verpflichtet, Inhalte permanent zu prüfen. Er kann Inhalte jedoch prüfen, korrigieren, sperren oder löschen, wenn konkrete Anhaltspunkte für Rechtsverstösse oder Verstösse gegen diese AGB bestehen.

5. Buchungen, Vertragsschluss, Zahlungen

(1) Buchungsabläufe über die Plattform können als Angebot des/der Nutzer:in oder des Anbieters ausgestaltet sein. Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach den Angaben auf der Plattform und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

(2) cowork24 ist Regelfall nicht Vertragspartner der Coworking-Nutzung zwischen Nutzer:in und Anbieter. cowork24 stellt die technische Infrastruktur bereit.

(3) Zahlungen können – je nach Modell – direkt zwischen Nutzer:in und Anbieter oder über Zahlungsdienstleister (insbesondere Stripe) erfolgen. Es gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

(4) Stornierungen, Rückerstattungen und Gebühren richten sich nach den Angaben des Anbieters und den auf der Plattform dargestellten Regeln, soweit anwendbar.

6. Preise und Gebühren

(1) Die Nutzung der Plattform für Suchende kann kostenlos sein; abweichende Modelle werden transparent dargestellt.

(2) Der Betreiber kann Gebühren oder Provisionen von Anbietern erheben. Umfang und Fälligkeit werden im jeweiligen Anbieterbereich oder in gesonderten Vereinbarungen kommuniziert.

7. Nutzungsverbote und Sicherheit

(1) Untersagt sind insbesondere: rechtswidrige, beleidigende oder diskriminierende Inhalte; Schadsoftware; Umgehung technischer Schutzmassnahmen; unerlaubtes Scraping oder automatisierte Nutzung, soweit nicht ausdrücklich gestattet; Täuschung Dritter; Störung des Betriebs.

(2) Der Betreiber kann bei Verstössen Massnahmen ergreifen, insbesondere Inhalte entfernen, Buchungen stornieren oder Konten sperren oder kündigen, unter Berücksichtigung der Treu und Glaub und der Verhältnismässigkeit.

8. Gewährleistung und Haftung

(1) cowork24 übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit von Inhalten Dritter (Anbieter, Nutzer:innen) und keine Haftung für die Erbringung oder Nichterbringung von Leistungen durch Anbieter.

(2) Für eigene Pflichtverletzungen haftet der Betreiber nach massgebenden schweizerischen Bestimmungen, insbesondere den Grenzen des OR (z. B. Art. 100 OR). Unbeschränkte Haftung bleibt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit vorbehalten. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

(3) Ein Ausschluss oder eine Begrenzung der Haftung gilt nicht, soweit zwingendes Recht entgegensteht.

9. Geistiges Eigentum

(1) Marken, Designs, Texte und Softwareelemente der Plattform unterliegen dem Schutz des geistigen Eigentums. Eine weitergehende Nutzung als die zum Zweck der Plattformnutzung erforderliche ist untersagt, soweit nicht ausdrücklich gestattet.

10. Datenschutz

(1) Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung.

11. Änderungen der AGB

(1) Der Betreiber kann diese AGB ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Plattform veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer:innen – soweit technisch und rechtlich möglich – zusätzlich informiert (z. B. per E-Mail).

12. Abtretung, Salvatorische Klausel, elektronische Kommunikation

(1) Der Betreiber kann Rechte und Pflichten aus diesen AGB auf verbundene Unternehmen oder Rechtsnachfolger übertragen, soweit dir dadurch keine Nachteile entstehen.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Erklärungen können in elektronischer Form erfolgen, soweit gesetzlich zulässig.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen, soweit diese zulässig sind.

(2) Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Betreibers. Zwingende Gerichtsstände für Konsument:innen bleiben vorbehalten.

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